B2B e-commerce marketing
B2B E-commerce Marketing med Kynetic
E-commerce er ikke længere kun et domæne for B2C-markedet. I en verden hvor digitalisering og transparens bliver efterspurgt i stigende grad, er det blevet mere og mere essentielt for B2B-virksomheder også at integrere e-handelsløsninger i deres forretningsstrategier. Hos KYNETIC forstår vi de unikke udfordringer og muligheder, som B2B e-commerce repræsenterer - uanset om I befinder jer i et nichemarked eller et bredere marked
Digitale strategier med udgangspunkt i jeres data og fremtidens teknologi
Strategi for hele kunderejsen på tværs af alle touchpoints
Ingen siloer, fuld transparens, højere relevans, mindre støj og større afkast
Strategisk e-handel for B2B
Skræddersyede løsninger der understøtter din virksomhed
En B2B-webshop bør ikke blot være et salgsværktøj, men en integreret platform tilpasset til jeres virksomheds behov og med fokus på at effektivisere og strømline jeres processer. Platformens arkitektur skal desuden være datadrevet, personaliseret og udstyret med avancerede filtreringsmekanismer og omfattende produktspecifikationer for at imødekomme kundernes komplekse behov og fordre langvarige relationer.
Hos KYNETIC anerkender vi, at købsprocessen i B2B ofte er karakteriseret ved sin længde og kompleksitet, men også de længerevarende forretningsmæssige relationer. Den involverer ofte flere beslutningstagere, kræver skræddersyede løsningsforslag og indebærer ofte strategiske forhandlinger.
Prisfastsættelsen er ofte dynamisk og tager højde for kundens profil, ordrens omfang og tidligere etablerede aftaler. Med andre ord er e-handel i B2B ikke blot en transaktionel aktivitet, men en strategisk bestræbelse, der kræver dybdegående forståelse, præcision og dedikation.
Vores tilgang er baseret pĂĄ fire kerneprincipper:
ForstĂĄelse for de specifikke behov i B2B
Vores løsninger tager højde for komplekse salgsprocesser, behovet for integration til ERP, CRM og PIM-systemer, samt tilpassede feeds og prisstrukturer.
Dyb markedsindsigt
Med en solid forståelse af markeds- og konkurrence elementer tilbyder KYNETIC en dyb indsigt i industriens specifikke udfordringer og muligheder. Vi forstår, at B2B-markedet kræver en skræddersyet tilgang, der tager højde for de unikke dynamikker og krav i jeres forretning.
Skalerbare løsninger
Vi tilbyder fleksible og tilpassede løsninger, der kan skaleres og tilpasses din virksomheds skiftende behov.
roi-fokuseret
Vi forstår vigtigheden af at levere målbare resultater. Med en dyb forretningsforståelse og ROI-fokus arbejder vi konstant på at øge jeres bundlinje. Vi tror på at skabe værdi gennem strategiske beslutninger og implementering, der direkte påvirker din virksomheds vækst og rentabilitet.
Ved at integrere disse principper med vores dybe erfaring i e-handel kan vi give jer en markant fordel i et stadigt mere udfordrende marked.
Præcisionsstyring af digitale kanaler
KYNETIC Performance Core™
KYNETIC blev grundlagt med en vision om at være førende inden for kunstig intelligens, automation og avancerede datamodeller, der tager højde for blandt andet B2B-markedets kompleksitet. Vi har udviklet vores egne teknologier, KYNETIC Performance Core™, designet til at give jer en konkurrencefordel i et digitalt landskab, hvor dyb teknisk forståelse og effektiv databrug er afgørende.
Performance Core indeholder blandt andet værktøjer til økonomistyring og budgettering, som tager højde for de langsigtede partnerskaber og kontrakter, der er karakteristiske for B2B-markedet. Vores overvågningsværktøjer sikrer, at performances på vores aktive digitale kanaler er i tråd med de fælles mål, vi sætter. Desuden hjælper vores planlægningsværktøjer med at styre og skabe transparens i større projekter og samarbejder.
Â
Læs mere om KYNETIC Performance Core
Â
Fremtidens digitale vindere vælger KYNETIC
Vi er anerkendt af en lang række kunder, der er vækstet markant gennem et digital marketing samarbejde. Vores ekspertise inden for ambitiøse strategi planlægning har resulteret i utallige vækstcases.
Stærke resultater
Uovertruffen kanal-optimering
Hos KYNETIC forstår vi, at hver virksomhed er unik og opererer i forskellige markeder med specifikke behov og udfordringer. Ethvert samarbejde begynder derfor med at forstå jeres virksomheds specifikke situation. Herefter tilpasser vi vores tilgang og kanalvalg for at imødekomme jeres unikke mål.
Vi anvender vores egne gennemtestede og prisvindende frameworks for at sikre, at vores kunder altid er et skridt foran. Gennem dygtigt menneskeligt håndværk og skarp forretningsforståelse, suppleret med marketing automation og AI-teknologi kan vi løfte din B2B e-commerce marketing til det næste niveau. Vi ser verden gennem jeres kunders øjne og skaber de oplevelser, de forventer, når de engagerer sig med jeres virksomhed – fra platforme til annonceringscopy.
Â
Endelig automatiserer og optimerer vi kommunikationen på tværs af kanaler baseret på de unikke karakteristika i din virksomhed og din målgruppe. Dette sikrer, at du altid leverer relevante budskaber og support på det rigtige tidspunkt og på den rigtige måde.
Â
Med den rette kanalstrategi i ryggen baner vi sammen vejen for jeres vækst.
Strømlinede dataflows
Sømløse og fejlfri integrationer
Hos KYNETIC bringer vi mangeårig erfaring og ekspertise inden for ERP, CRM, og PIM-systemintegrationer til bordet. Uanset om I allerede har et eksisterende systemsetup, eller I er i begyndelsen af et nyt projekt, hvor der skal træffes beslutninger om software, er vi klar til at hjælpe. Vi kan arbejde sammen med jer i jeres nuværende teknologiske setup eller anbefale løsninger, der passer bedst til jeres unikke behov. Gennem vores integrationer sikrer vi personlige og relevante kundeoplevelser i jeres webshop.
Der kan være flere parametre, der øger kompleksiteten, som eksempelvis dynamiske prisfatsættelser især i B2B e-handel. Vi sikrer, at priserne korrigeres korrekt baseret på parametre som kundegrupper, aftaler, geografi, mængde og sæsonvarianter. Vi kan tilbyde opsætninger, der håndterer eventuelle rabatter, tilbud og andre prisvariationer, så de korrekt afspejles for den relevante kunde. Samtidig sikrer vi, at lagerstyring og prisopdateringer synkroniseres effektivt mellem jeres platforme.
Â
Vi sikrer altid, at alle data flyder effektivt og ensartet gennem alle systemer, hvilket optimerer forretningsprocesserne. Efter implementering af integrationen, overvĂĄger vi konstant systemets performance for at sikre optimal drift. Alt dette suppleres af vores grundige dokumentation, der giver jer en komplet oversigt over integrationen og dens funktioner.
Boost jeres effektivitet & kundetilfredshed
Effektivisering og kundetilfreds med AI & automatisering
Hos KYNETIC integrerer vi teknologier som marketing automation og kunstig intelligens (AI) for at tilbyde løsninger, der forbedrer effektiviteten og præcisionen i jeres forretning.
Marketing automation strømliner en række processer:Â
Â
- Lagerstyring: Realtidsopdateringer af lagerbeholdningen automatiseres, hvilket konstant giver jer overblik over varerne.
- Marketing: Kampagner bliver optimeret gennem automatiserede udsendelser baseret på kundeadfærd, sikrende rettidige og målrettede budskaber.
- Ordrehåndtering: Systemet automatiserer hele processen fra ordremodtagelse til forsendelse, hvilket øger effektiviteten og minimerer risikoen for menneskelige fejl.
Â
Samtidigt udnytter vores løsninger AI til:Â
Â
- Dynamisk prissætning: Ved at analysere markedstrends og konkurrenceforhold justerer AI priserne i realtid, så I forbliver konkurrencedygtige.
- Chatbots & kundeservice: AI-drevne chatbots besvarer effektivt kundeforespørgsler og forbedrer dermed responsraten og kundetilfredsheden.
- Forudsigende Analyser: Med indsigt i fremtidige trends kan jeres virksomhed forberede og handle proaktivt.
Sammen skaber disse teknologier en robust platform, der bringer jeres virksomhed foran med forbedret kundeengagement og operationel styrke.
Skræddersyet til alle markeder
Skalerbare løsninger fra lokal til global
Hos KYNETIC er vi eksperter i global B2B e-commerce. Vores tilgang tilpasses til hver regions unikke markedsdynamik. Det betyder, at vi håndterer alt fra sprog og valuta til specifikke betalingsmetoder. Med fokus på kulturelle nuancer sørger vi for, at jeres budskaber altid er relevante og resonerer med jeres målgruppe. Desuden holder vi jer opdateret og sørger for, at I overholder alle lokale e-handelsregler.
På det tekniske plan involverer en global B2B e-commerce-strategi flere afgørende elementer: Vi tilbyder at implementere flere sproglag, så dine kunder altid kan bruge din webshop på deres foretrukne sprog, samt valutahåndtering der gør det muligt for jeres kunder at se og betale i egen valuta.
Â
Lad os starte din B2B e-commerce-rejse sammen. Kontakt os i dag for at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dig med at transformere din strategi og opnå bemærkelsesværdige resultater.
Skal vi tage en uforpligtende snak?
Mads-Mikkel Tarding
Senior Partner & Managing Director
Hvad arbejder vi med
De typiske strategier vi arbejder med
Strategisk rĂĄdgivning
Brug branchens dygtigste digital marketingeksperter til rĂĄdgivning og sparring om jeres forretning og digital marketing-discipliner.
Retail as media-strategi
Udnyt jeres eksisterende webshoptrafik og brugerbase til at generere en ny indtægtskilde i form af annoncekroner.
E-commerce-strategi
Skab markedsledende digitale kundeoplevelser med en holistisk strategi, der tager afsæt i jeres marked og konkurrencesituation.
Omnichannel-strategi
Med en aktiv omnichannel approach til marketing kan virksomheder levere personaliserede oplevelser til bĂĄde nye og eksisterende kunder.
