KPI Dashboard
KPI Dashboard skræddersyet monitering af jeres performance
Dashboard giver overblik, kontrol og frihed til at drive forretning. Et key performance indicator dashboard giver det nødvendige overblik over de vigtigste nøgletal, så I kan afkode og evaluere hvordan forretningen performer på daglig basis, på en simplificeret og visuel måde.
Benchmark data, forretningskritiske metrics og nøgletal i data visualiseringer
Giver overblik og grundlag for strategiske overvejelser, forbundet med jeres kunderejse
Ingen siloer, fuld transparens, højere relevans, mindre støj og større afkast
Hvad arbejder vi med
KPI dashboards giver en visuel forståelse af forretningen
Det er essentielt at kunne foretage løbende optimeringer, indsamle, kategorisere og visualisere virksomhedens vigtigste metrics. KPI dashboards er et visuelt værktøj, men også et strategisk og operationelt værktøj - et must for enhver ambitiøs virksomhed der ønsker at vækste.
Et KPI dashboard rapporterer på de vigtigste metrics, ofte forretningsrelaterede, og giver dermed det nødvendige overblik i et “live-cockpit” over de vigtigste nøgletal. Der findes en lang række dashboard-typer, udover et forretnings/digital marketing dashboard, som eksempelvis til monitorering af performance inden for salg, kundeservice, produktion, finans, HR, mv.
Et digital marketing dashboard er i høj grad et forretnings dashboard, som ikke alene inkluderer digital marketing metrics i kanaler, som ad spend, trafik, CTR, mv., men som også afspejler forretningskritiske metrics.Det er afgørende at kunne afkode hvordan hele forretningen performer på daglig basis, og at man hurtigt kan danne sig et overblik over antal leads, antal konverteringer, hvor mange penge der er brugt, og hvor meget man har betalt pr. ny konvertering.
Med andre ord, adskiller et godt KPI dashboard sig fra webanalyse og rapportering, ved at simplificere og visualisere data på en let overskuelig og forståelig måde, samt mindske støj, som gør at man kan monitorere og sammenligne performance effektivt.
Eksempler på metrics i et digial marketing KPI dashboard:
Omsætning, Ad spend og CPA
Konverteringer & konverteringsrate
Trafik, direkte trafik og trafik fra brandkampagner & brand mentions
ROI & ROAS
Dertil anbefaler vi altid at benchmarke data aktivt i KPI dashboardet, både med samme periode sidste år samt budget. Dette giver et udtryk for om forretningen performer bedre i perioden ift. sidste år og budgettet. Udover de forretningskritiske metrics i et KPI dashboard, anbefaler vi at implementere deciderede marketing metrics fordelt pr. kanal, som f.eks. ad spend, CTR, CPC, CPA, ROAS.
Hvordan arbejder vi med
Softwareløsninger til dashboards
Der findes et hav af forskellige systemer og platforme til at bygge dashboards, som kan integreres med forskellige datakilder. Men værdien i et dashboard ligger i de “beregnede metrics”, med udregninger på CPA, hvor ad spend og konverteringer på tværs af kanaler kombineres.
Dashboardet skal være en visuel hånd, der er med til give den bedst mulige forretningsforståelse på daglig basis. Derfor er det essentielt med et software som understøtter jeres behov, samt er pålideligt jævnfør dataindsamling og bearbejdning. Det er nødvendigt at jeres software kan indsamle data på tværs af kilder såsom Google Ads, Google Analytics, sociale mediekanaler og forskellige CRM systemer, for at kunne lave beregnede metrics og benchmarke data.
De mest populære softwareløsninger i markedet, hvilke vi anbefaler:
Google Analytics & Google Data Studio
Her er det muligt at lave meget simple dashboards og tilpassede rapporter samt mulighed for at integrere med forskellige platforme og hente data, dog primært fra Googles egne platforme som fx Google Analytics, Sheets, mv. Det er muligt at kombinere data fra forskellige kilder og lave udregnede metrics
Klipfolio & Gecko Board
Relativt populær løsning til simple dashboards, som visualierer data fra forskellige platforme og kanaler
Tableau
Best-of-breed software til BI & datavisualisering. Ofte brugt til avancerede dashboards, datavisualiseringer og rapporter, og kan integreres med alle typer platforme
Funnel
Giver mulighed for at lave dashboards, hvor kombination af data fra flere platforme og kanaler er afgørende. Funnel har integrationer til mere end 500 forskellige marketing platforme/systemer, og dækker dermed de fleste virksomheders behov for at lave udregnede metrics
I KYNETIC er vores data en del af vores DNA, og vi arbejder altid med et datadrevet grundlag, hvor vi ser dashboards som en god mulighed for at monitorere og tracke forretningen på daglig basis. Dashboardet er et værktøj som giver indsigt og overblik, over jeres forretnings KPI’er og performance. Benyt dashboards i jeres forretningsudvikling, optimer jeres investeringer og fokusér på det bedst præsterende aktiviteter.
