B2C e-commerce marketing
B2C E-commerce Marketing med Kynetic
I KYNETIC bærer vi en dyb passion for e-commerce, retail og omnichannel marketing.
Vores mission er at forme holistiske partnerskaber med vores kunder, som bygger på vores indgående kendskab til markedet og dets dynamikker. Vores styrke ligger i dette indgående kendskab til e-handelsverdenen, suppleret med førsteklasses brug af data, automation og kunstig intelligens. Denne kombination er hjertet i vores mange e-commerce vækst-cases.
Digitale strategier med udgangspunkt i jeres data og fremtidens teknologi
Strategi for hele kunderejsen på tværs af alle touchpoints
Ingen siloer, fuld transparens, højere relevans, mindre støj og større afkast
Din partner i digital handel
Skræddersyede digitale e-commerce marketing-løsninger for B2C
Vi samarbejder tæt med jer for at sikre, at indsatsen skræddersys til jeres unikke behov. Uanset om det drejer sig om analyse og strategiudvikling i stor skala, dvs. identifikation af nøgleprojekter og initiativer for fremtidens vækst, eller mere kortsigtet planlægning og udførelse i forhold til opsætninger, kommunikation og kampagner, eller styring af dagligdagens opsætning.
Vores tilgang til markedsføring tager hensyn til alle de kritiske aspekter af forretningen, herunder kundesupport, IT og indkøb, for at sikre en integreret og effektiv løsning, der matcher både jeres markedsposition og jeres virksomheds unikke forudsætninger.
Â
Vi anerkender de særlige karakteristika og udfordringer, som B2C-virksomheder møder i e-handelslandskabet.
Vores tilgang til bĂĄde strategi og eksekvering bygger pĂĄ tre kerneprincipper.
Vores tre kerneprincipper
Skræddersyet strategi
Vi dykker dybt ned i forbrugeradfærd, trends og jeres unikke marked for at skabe skræddersyede, bæredygtige marketingstrategier
Dyb indsigt
Med en kombination af kreativ kommunikation og datadrevet indsigt skaber vi kampagner, der resonerer med jeres mĂĄlgruppe.
Kunden i centrum
Vi arbejder funnelbaseret og indtænker den samlede kundeoplevelse fra first touch til øget kundeloyalitet. Vores specialister sikrer, at hver touchpoint er optimeret til at give den bedste kundeoplevelse og drive kommerciel vækst, der kan måles i salget og på regnskaberne.
Vi forstår vigtigheden af at levere målbare resultater. Med en dyb forretningsforståelse og ROI-fokus arbejder vi konstant på at øge jeres bundlinje. Vi tror på at skabe værdi gennem strategiske beslutninger og implementering, der direkte påvirker din virksomheds vækst og rentabilitet.
E-handels-specifikt tech stack
Præcision i budgettering, avanceret overvågning og projektplanlægning med Performance Core™
KYNETIC blev skabt med en mission om at bane vejen inden for brugen af kunstig intelligens, automation og avancerede datamodeller specifikt rettet mod e-handels-segmentet. For at realisere dette, har vi blandt andet udviklet KYNETIC Performance Core™ - en række proprietære teknologier, der giver vores kunder en afgørende konkurrencefordel i et digitalt landskab, hvor succes ofte afhænger af kapaciteten til effektivt at kombinere teknologi, intelligens og data.
Vores Performance Core indeholder flere væsentlige værktøjer. Et af disse er et specialdesignet værktøj til nøjagtig styring af e-handelsbudgetter. Dette værktøj lader os holde fingeren på pulsen af hvert enkelt økonomisk aspekt inden for e-handel, hvilket sikrer nøjagtig budgetkontrol.
Â
Desuden benytter vi avancerede overvågningssystemer, som konstant sammenligner præstationerne på de digitale kanaler med de foruddefinerede mål. Det sikrer, at ydelsen altid enten møder eller overgår de fastsatte benchmarks.
For at lette daglig projektstyring i e-handel har vi desuden udviklet specialiserede planlægningsværktøjer. Disse værktøjer understøtter effektiv og målrettet projektledelse i det daglige arbejde og bidrager til, at vores samarbejde med jer konstant bevæger sig fremad.
Â
Endelig er vi udstyret til proaktivt at håndtere de unikke udfordringer og muligheder, som vi støder på i e-handelslandskabet. Dette inkluderer at navigere og tilpasse os i takt med, at nye situationer og muligheder opstår undervejs.
Â
Læs mere om KYNETIC Performance Core
Â
Fremtidens digitale vindere vælger KYNETIC
Vi er anerkendt af en lang række kunder, der er vækstet markant gennem et digital marketing samarbejde. Vores ekspertise inden for ambitiøse strategi planlægning har resulteret i utallige vækstcases.
Optimal Performance
Uovertruffen kanal-optimering
Hos KYNETIC betragter vi branding og performance marketing som to tæt forbundne elementer. Branding skaber en stærk forbindelse med forbrugerne og cementerer din virksomheds plads i markedet, mens performance marketing leverer direkte, målbare resultater. Ved at kombinere disse to områders styrker forfiner vi løbende kampagner med realtidsdata for at sikre maksimal ROI for hver markedsføringskrone.
Vi anvender A/B-testning, præcis tracking og skræddersyede strategier for at omdanne besøgende til loyale kunder, alt imens dit brands markedsposition forstærkes. Denne sammensmeltning af branding og performance øger ROI, da forbrugerne føler en stærk tilknytning til brandet og er motiverede til at handle.
Â
Med vores skræddersyede og prisbelønnede frameworks adresserer vi e-handelsvirksomhedernes konstante behov. Vores systemer holder konstant øje med din annonce-performance, og sikrer opdateret indsigt. Dette giver ikke kun en forstĂĄelse for performance men ogsĂĄ mulighed for hurtige justeringer. KYNETIC’s indgĂĄende kendskab til forbrugeradfærd og markedsdynamikker sikrer desuden en fremragende kundeoplevelse ved hvert touchpoint.
Â
Med fokus på personalisering sørger vi for, at hver interaktion – lige fra produktanbefalinger til specifik annoncering – retter sig direkte mod forbrugerens unikke behov og ønsker for at styrke dit brands position yderligere i markedet.
engagerende shoppingoplevelse
Sømløs kundeoplevelse med AI og automatisering
Hos KYNETIC forstår vi vigtigheden af at nedbringe friktion i købsprocessen og skabe intuitive kundeoplevelser. Vores erfaring spænder fra integration af CDPer og personaliseringsteknologier til større omnichannel setups. Gennem vores teknologiske løsninger sørger vi for, at hver kunde får en unik og engagerende shoppingoplevelse.
Når det kommer til sæsonudsving med tilbud og kampagner sikrer vi, at priser og tilbud altid er aktuelle og relevante, og gerne baseret på kundernes præferencer og tidligere køb. Vi sørger for, at alt fra lagerstatus til tidsbegrænsede kampagner synkroniseres perfekt, så kunden altid får den bedste oplevelse med jeres forretning.
Â
For at dette kan lykkes, er det essentielt, at datastrømme er effektive og konsekvente på tværs af alle systemer, for at gøre kunderejsen så gnidningsfri som muligt. Efter implementering af enhver teknologi, holder vi øje med performance for at sikre den bedst mulige drift.
Â
Hos KYNETIC kombinerer vi den nyeste teknologi inden for marketing automation og kunstig intelligens (AI). Disse teknologier sikrer blandt andet:
Â
- Opdateret lagerstatus i realtid.
- MĂĄlrettede e-mail-kampagner og notifikationer.
- Gnidningsfri betalingsprocesser, der minimerer afbrudte køb.
- Personaliserede shoppingoplevelser baseret på kunders adfærd og tidligere køb.
- Relevante kampagner og tilbud til hver kunde.
- Forbedret kundeservicen med AI-drevne chatbots.
- Forudsigelse af kommende shopping trends for at være på forkant med efterspørgslen.
Â
Med denne kombination af teknologier garanterer vi en førsteklasses shoppingoplevelse, der forstærker kundeengagement og loyalitet.
Dyb indsigt i lokale præferencer
Tilpasning til markedet lokalt og globalt
Hos KYNETIC er vi eksperter i at tilpasse B2C-strategier til lokale markeder. For at gøre dette starter vi med en dybtgående analyse af hvert enkelt marked for at forstå kundeadfærd, lokale præferencer og sæsonmæssige trends. Med denne indsigt kan vi skræddersy en strategi, der resonerer med det lokale publikum.
En vigtig del af denne proces er sprogversionering; vi sikrer, at alle dine digitale aktiver er oversat og kulturelt tilpasset, så de føles autentiske for det lokale publikum. Desuden er integrationen af lokal valuta og betalingsmetoder afgørende, da det giver dine kunder en gnidningsfri shoppingoplevelse.
Â
Desuden fokuserer vi på lokal SEO og SEM for at sikre, at din online tilstedeværelse er synlig og relevant for det lokale marked. Vi kombinerer denne tilgang med vores KYNETIC Performance Core™, som udnytter avanceret dataanalyse og kunstig intelligens for at give realtidsindsigt og reaktion på skiftende kundeadfærd og sæsonudsving i de lokale markeder.
Â
Uanset om du allerede er en global spiller, ønsker at ekspandere globalt eller fokusere pĂĄ et specifikt marked, kan vi hjælpe med at sikre, at jeres strategi er sĂĄ effektiv som muligt.Â
Â
Skal vi tage en uforpligtende snak?
Kasper Ebsen
CEO, Partner & Senior Consultant
Hvad arbejder vi med
De typiske strategier vi arbejder med
Strategisk rĂĄdgivning
Brug branchens dygtigste digital marketingeksperter til rĂĄdgivning og sparring om jeres forretning og digital marketing-discipliner.
Retail as media-strategi
Udnyt jeres eksisterende webshoptrafik og brugerbase til at generere en ny indtægtskilde i form af annoncekroner.
E-commerce-strategi
Skab markedsledende digitale kundeoplevelser med en holistisk strategi, der tager afsæt i jeres marked og konkurrencesituation.
Omnichannel-strategi
Med en aktiv omnichannel approach til marketing kan virksomheder levere personaliserede oplevelser til bĂĄde nye og eksisterende kunder.
